Candidato a Tripulante de Cabina
El servicio empieza en las personas.
Dieciséis años atendiendo a clientes y liderando equipos en España, Italia y Portugal, en retail, operaciones internacionales y trato con clientes B2B. Hablo español, inglés e italiano, mantengo la calma cuando hay presión y me formé en tripulación de cabina en ESATUR. Dispuesto a completar la formación y habilitación que exija la compañía.
Gestioné y retuve una cartera internacional de clientes B2B en varios países e idiomas, y después lideré el soporte al cliente en Bodytone: respuestas claras, calma bajo presión y buen traspaso con el equipo.
Trabajé en un equipo multicultural de alto volumen para un proyecto de Google y YouTube y cuidé el bienestar de los equipos de Italia y España.
Lideré equipos de tienda en Madrid y Murcia: atención diaria al cliente, situaciones difíciles, estándares y resultados. Antes, segundo encargado en El Corte Inglés de Murcia (2007–2010).
Atención al cliente en italiano durante el año Erasmus.
Certificado en Madrid en 2019. Dirigí grupos de distintos niveles con presencia, seguridad e instrucciones claras.
Disponible para movilidad internacional y para el proceso de selección y formación de la compañía.
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Presentación independiente. Sin afiliación con ninguna aerolínea. Esta versión web se ofrece mientras el PDF definitivo se incorpora a la publicación.