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ARCHITECTURE_SYNC
Loading Neural Core...
function initializeColumnMaps() { const ss = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet(); FASES_COL_MAP = getColumnMap(ss.getSheetByName('Fases'), FASES_HEADERS); TOTALES_COL_MAP = getColumnMap(ss.getSheetByName('Total'), TOTALES_HEADERS); Logger.log("INFO: initializeColumnMaps - Success."); }
AI Systems Director // 2026 Edition

Engineering
Possibility.

Líder tecnológico especializado en Arquitectura de IA Generativa y Automatización Escalable. Fusiono 15 años de dirección operativa con el desarrollo de sistemas que eliminan la ineficiencia.

NYC
Business Context
COLUMBIA
Academic Credential
PYTHON
Tech Stack

01 // Identity
Blueprint.

Mapeo de Capacidades Ejecutivas y Técnicas

No soy solo un desarrollador. Soy un Solution Architect que entiende el P&L, el Customer Journey y el escalado de operaciones globales.

IA GENERATIVA & PROMPT ENGINEERING95%
DATA ARCHITECTURE (PYTHON / SQL)98%
BUSINESS LEADERSHIP & P&L100%

"Traductor de Complejidad"

Mi valor diferencial reside en mi pasado como Store Manager y Content Analyst en Google: tengo la capacidad de escuchar un problema de negocio y convertirlo en una arquitectura de datos funcional en horas, no semanas.

Performance Radar v.2026

IA Integration
Data Ops
Team Lead
P&L Strategy

Professional
Roadmap.

15 years of proven results

Current Implementation

Head of Customer Success & Data Analyst

Bodytone // Murcia, España

Mar 2025 - Present

Diseño y ejecución de la arquitectura de datos integral del departamento. Programación de herramientas de automatización mediante Python y Google Apps Script, logrando una reducción del 85% en errores manuales de preventa. Despliegue de modelos LLM para triaje automático de soporte y monitorización de KPIs directivos.

#Data_Architecture #IA_Automation #KPI_Strategy

Customer Success Specialist

Minderest // Murcia, España

Mar 2021 - Abr 2024

Gestión y fidelización de cartera internacional SaaS B2B. Consultoría estratégica de pricing y posicionamiento para grandes cuentas globales. Ejecución de análisis de Big Data para transformar volúmenes masivos de información en insights accionables para el cliente en tiempo real.

#SaaS_Fidelity #Big_Data #Pricing_Intelligence

Content Analyst & Wellness Ambassador

Google / YouTube (Majorel) // Lisboa, Portugal

Ene 2020 - Feb 2021

Ejecución de auditorías de datos y control de calidad (QA) global para YouTube. Identificación de anomalías críticas mediante análisis de tendencias y patrones de datos complejos. Como Wellness Ambassador, lideré estrategias de resiliencia y salud mental para equipos técnicos de alto rendimiento.

#Data_Audit #Global_Compliance #Team_Resilience

Director de Tienda / Store Manager

Solaris / Masvisión // Madrid, España

2017 - 2019

Liderazgo estratégico y gestión integral de unidad de negocio. Responsabilidad absoluta sobre el P&L y análisis exhaustivo de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para maximizar la rentabilidad operativa. Gestión de equipos de alto rendimiento.

Store Manager

El Corte Inglés // Madrid, España

2015 - 2017

Dirección de equipos multidisciplinares bajo estándares de excelencia. Ejecución de estrategias de ventas basadas en el análisis de datos de consumo masivo para optimizar el inventario y la asignación de recursos.

Deployed
Ecosystems.

Engineering Value through Logic

Executive Edition v.8

Clearlight Outreach Engine

Motor de prospección B2B de ultra-precisión diseñado para el mercado de NYC. Un sistema en Google Apps Script que automatiza el contacto con C-Suite y perfiles HNWI, garantizando la **integridad del dato** y eliminando el fraude en investigación de mercados.

Gmail API Sync
Double-Verified Data
Legacy Protected

The 150-Logic Engine

Digitalización del conocimiento institucional. Capturé 20 años de experiencia técnica de una experta que se jubilaba y la traduje en una Web App basada en **150 algoritmos lógicos**. Eliminé el cuello de botella más crítico de la empresa, automatizando el 100% de los presupuestos de gimnasios.

OPEN_APP_MODULE
1,000 Tickets / Mo

Zendesk Intelligent Support

Arquitectura de soporte 360º conectada vía API. Implementación de IA para triaje semántico, extracción automática de métricas de agentes (tiempos de respuesta) y un motor de **recordatorios preventivos desatendidos** que asegura la excelencia en el servicio al cliente.

VIEW_ARCHITECTURE
BI Analytics Tower

Executive Insight Dashboard

Panel de control en tiempo real desarrollado con Chart.js y mapeo dinámico de Google Sheets. Consolida KPIs de múltiples departamentos, permitiendo a la dirección visualizar la salud operativa y financiera del negocio sin intervención humana manual.

LAUNCH_DASHBOARD
Blueprint

Propuesta
Grupo IOE / UNADE.

Scalable Academic Transformation

01.

IA Tutor 24/7

Implementación de agentes inteligentes integrados en Canvas/Moodle para resolver dudas académicas y administrativas instantáneamente.

Efficiency Objective: 80% Automation
02.

Predictive Enrollment

Algoritmos de scoring para leads y predicción de deserción de alumnos cruzando datos de CRM y comportamiento en el LMS.

Efficiency Objective: +40% Retention
03.

Neural Backoffice

Neural Backoffice

Sincronización automática de bases de datos entre departamentos, eliminando silos de información y reporteo manual.

Efficiency Objective: Zero Admin Error

"Mi enfoque es convertir el coste administrativo de la universidad en una inversión de calidad académica."

DESCARGAR_PLAN_COMPLETO_PDF

Education
Vault.

Columbia University // 2025

Learning AI Through Visualization

Especialización de vanguardia en la interpretación visual de modelos de IA y Big Data.

Google // Coursera // 2023

IT Automation with Python

Ingeniería de automatización de sistemas y flujos de trabajo corporativos.

Coursera // Udemy // 2022

Data Science Certification

Certificaciones avanzadas en análisis masivo de datos y modelos predictivos.

Ministerio de Fomento // 2019

Instructor de Yoga & Mindfulness

Base de inteligencia emocional, resiliencia y liderazgo de equipos de alto rendimiento.

Università di Bergamo // 2012

Graduado en Turismo

Visión internacional del negocio y gestión de la experiencia de cliente.

Gracian_OS Terminal.

Interactive Query Console v.2026

sys_admin@baena_core:~
[SUCCESS] - Session established with CECILIA_CANOVAS.
> Analizando compatibilidad con Grupo IOE / UNADE... [MATCH_99.9%]
> Perfil verificado: International Solution Architect.
DISPONIBLES: 'unade', 'impact', 'clearlight', 'skills', 'cv', 'clear'
root@unade_recruit:~$